保固事項

如果使用得當,您的 REVOMAX 產品應該會在未來很多年能持續陪伴您,我們真心希望這是您將擁有的最後一個保溫瓶,這也是 REVOMAX 對於品質與製造技術的要求與目標。我們保證不會出現 REVOMAX 產品的材料、工藝和性能方面的缺陷,包括真空絕緣保溫瓶和無螺紋秒開瓶蓋。

如果您的 REVOMAX 產品無法正常使用,我們很樂意免費更換零件或整個產品。 ※但因正常磨損、外觀磨損、清潔不當、誤用或濫用造成的性能損壞則不在本保固範圍內。

保固說明

  1. 由 REVOMAX 台灣區總代理所銷售出的商品皆享有 2 年保固,請務必保留購買發票與我們的保證卡。若無購買發票與保證卡,恕無法提供保固服務。
  2. 初次使用前請確保產品沒有生鏽或損壞。 如因製造缺陷或正常使用時瓶子保溫效果異常,我們將在客戶購買之日起 2 年內免費更換商品。
  3. 若商品有問題請先聯繫 REVOMAX 客戶中心,提供問題商品資訊。
  4. 請將問題商品附上購買發票與保證卡寄送到 REVOMAX 客戶中心,待確認問題商品後,將會寄送全新商品,而寄送新品的運費也會由 REVOMAX 支付。(但不含客戶寄送問題商品之運費)
  5. 以下狀況亦不列入保固範圍之內:
  • 人為因素造成的損壞(如摔落、凹痕等)
  • 瓶底銀封標誌未對準或剝落
  • 瓶子表面漆面剝落
  • 客戶欲換商品顏色
  • 非預期用途造成的缺陷(如盛裝非飲用液體或放置火源處等)